SE RESTABLECE EL SERVICIO DE GAS DOMICILIARIO EN EL BORDO.

Así lo dio a conocer la empresa Alcanos de Colombia en un comunicado, en donde expresa que el servicio se reanudara a partir de este viernes 5 de abril a partir de las 7 y 30 de la mañana.

La suspensión se generó el miércoles 03 de abril de 2019, a las 05:00 a.m. como consecuencia de la falta de condiciones para el tránsito de los tráileres que transportan el Gas Natural Comprimido (GNC) en el marco de la minga indígena.

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las incomodidades que esta situación pudo acarrear, recordando que se generó por causas ajenas a la Compañía.

Aquí el comunicado:

Boletín Informativo

Neiva, 04 de abril de 2019

RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN EL MUNICIPIO DE EL BORDO CAUCA

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en el municipio de El Bordo, Cauca que el servicio será restablecido este viernes 05 de abril, a partir de las 07:30 a.m.

La suspensión se generó el miércoles 03 de abril de 2019, a las 05:00 a.m. como consecuencia de la falta de condiciones para el tránsito de los tráileres que transportan el Gas Natural Comprimido (GNC) en el marco de la minga indígena.

La Compañía ha dispuesto de la infraestructura necesaria para dar continuidad al servicio en la localidad, sin embargo, es necesario que las condiciones para realizar la movilización de los vehículos que transportan la infraestructura de gas natural estén garantizadas.

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las incomodidades que esta situación pudo acarrear, recordando que se generó por causas ajenas a la Compañía y sugiriendo tener en cuenta las siguientes instrucciones de seguridad:

1.Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada; así como válvulas y perillas de los gasodomésticos.

2.Abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), usualmente ubicada a la entrada de las viviendas.

3.Abra también lentamente las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.

4.Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.

5.Abra la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y luego ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería y sacar aire acumulado.

6.Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Es necesario hacerlo como medida de seguridad, de forma que se logre evacuar aire que tengan en su interior.

7.Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese con las Líneas de Servicio al Cliente 038-8664419 ó 018000 954141 o con las Líneas de Emergencias 164 ó 01 8000 918808 donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.

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