Usuarios del municipio de Patia, en la localidad de El Bordo, han levantado una voz de alarma ante la falta de atención en las oficinas de la CompaƱĆa EnergĆ©tica de Occidente (CEO). SegĆŗn denuncias de la comunidad, las instalaciones de la CEO han permanecido cerradas desde el pasado viernes, sĆ”bado y hasta el dĆa de hoy lunes, dejando a los usuarios sin la posibilidad de realizar trĆ”mites o resolver problemas relacionados con el servicio elĆ©ctrico.
La situación cobra mayor relevancia debido a la crisis que se vive en la región, especialmente después de un periodo de descontrol en el mes de marzo, donde muchas facturas no fueron entregadas a los hogares. Esta falta de control se ha traducido en aumentos exagerados en las últimas facturas, lo que ha generado malestar entre los usuarios.
La preocupación de la comunidad radica en la imposibilidad de realizar reclamos o consultas sobre estos aumentos desproporcionados. Algunos usuarios incluso temen que la falta de atención por parte de la CEO sea una estrategia para iniciar cortes en el suministro eléctrico, con montos que van desde 38.632 hasta los 320 mil pesos, según el caso.
AdemĆ”s, se ha especulado que esta falta de atención podrĆa ser un indicio de que las directivas de la CEO estĆ”n considerando cerrar las oficinas en la localidad de El Bordo, lo que dejarĆa a los usuarios sin un punto de contacto directo para resolver sus problemas relacionados con el servicio elĆ©ctrico.
Ante esta situación, la comunidad hace un llamado urgente a las autoridades competentes para que intervengan y exijan a la CEO que retome la atención al pĆŗblico en sus oficinas de El Bordo, garantizando asĆ el derecho de los usuarios a un servicio elĆ©ctrico de calidad y a un trato justo y transparente por parte de la compaƱĆa.
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