Con el objetivo de fortalecer la capacidad de respuesta frente a eventuales emergencias, el Hospital Universitario San José de Popayán puso en marcha un plan de contingencia enfocado principalmente en el servicio de urgencias, tanto para adultos como para población pediátrica.
Según explicó el gerente de la institución, Juan Carlos Arteaga, la medida busca anticiparse a posibles situaciones derivadas del contexto de orden público que se vive en distintas zonas del Cauca, donde los conflictos pueden generar bloqueos, dificultades de movilidad y afectaciones en el acceso oportuno a servicios de salud.
El plan contempla el refuerzo del personal médico y asistencial en turnos críticos, así como la disponibilidad permanente de insumos y medicamentos para atender un eventual aumento en la demanda de pacientes. Asimismo, se han adecuado espacios para ampliar la capacidad de atención y se activaron protocolos de respuesta rápida ante emergencias de gran magnitud.
Desde la gerencia también se destacó el fortalecimiento de la articulación entre áreas como urgencias, cirugía, hospitalización y cuidados intensivos, con el fin de garantizar una atención integral. A esto se suma la modernización de servicios, entre ellos la mejora en urgencias y la adecuación del área pediátrica, así como la dotación del servicio de neonatos con equipos especializados para la atención de recién nacidos.
Adicionalmente, el hospital reforzó sus canales de comunicación internos y externos para facilitar la toma de decisiones y mantener informada a la ciudadanía, especialmente en temporadas de alta demanda como Semana Santa, cuando aumenta el flujo de visitantes en la región.
Finalmente, las directivas señalaron que se mantiene una coordinación permanente con la red de salud pública y privada, así como con organismos de socorro y autoridades locales, con el propósito de garantizar una respuesta oportuna y eficiente ante cualquier contingencia que se presente en el departamento.


