A través de un comunicado emitido por el administrador del Sisbén en el municipio de Patia, Víctor Hugo Muñoz Joaqui, se informa a la comunidad que no habrá atención al público en dicha oficina.

Afirma el comunicado que la apertura del servicio es hasta nueva orden de acuerdo con un comunicado oficial del Departamento Nacional de Planeación DPS.

Esta situación se da porque se debe dar solución a los procesos de contratación de los equipos técnicos y el cambio del operador de las TIC, Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) en el DNP en la ciudad de Bogotá, lo cual permitirá retomar los niveles de atención y respuesta a los diferentes requerimientos desde los municipios.

Finalmente dice el comunicado que se agradece toda la paciencia y comprensión por las dificultades que ocasione dicho proceso, de igual forma se informara por este mismo medio el momento que se retome la atención al público.